[제품에 대한 문제 증상 설명하기]
The monitor gets hot when I watch TV 텔레비전 볼 때 화면이 뜨거워져요
My cell phone gets hot. 휴대폰이 뜨거워져요
The computer is overheating 컴퓨터가 과열되었어요
It turns off by itself when I'm watching it. 보고 있으면 저절로 꺼져요
It keeps turning on automatically and I'm not eveen touching it. 제가 만지지 않았는데도 저절로 켜져요
( 서비스센터에서 How often does it occur? 얼마나 자주 그런현상이 발생하나요? 물을 경우 )
It happens quite frenquently. 되게 자주 발생해요
*frenquently: 자주, 흔히
It makes unusual noise like buzzing sound 기계에서 진동음기계음 같은 소리가 나요
It has a burning smell 타는 냄새도 나요
There's something wrong with my computer. 내 컴퓨터가 고장난것같아요
It looks like this computer has a virus. 이 컴퓨터 바이러스 걸린 것 같아요
[ WARRANTY (A/S) 요청 ]
Can I please arrange a technician for a quote? 방문견적 받아보고 싶어요
Is there a call out fee? 출장비가 있나요?
*call out fee 출장비
How much is the call out fee? 출장비가 얼마인가요?
What's the earliest time you have available? 가장 빠른 시간이 언제인가요?
[ 출장기사가 방문 했을 때 / 혹은 방문 후 ]
What causes this problem? 무엇때문에 이런 문제가 생겼나요?
What causes this problem? 문제의 원인이 뭐죠?
How can I make my computer last longer? 어떻게 해야 컴퓨터를 오래쓸수있어요?
Would you send me the invoice by email? 이메일로 인보이스 보내주실래요?
How much does the repair cost? 수리비용이 어떻게 됩니까?
How long is the warranty? 품질보증기간이 얼마동안입니까?
[기타 쓸 수 있는 표현]
We took our machine charger in for repairs. 우리는 충전기계를 수리맡겼어
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