오늘은 제목에서 알 수 있 듯 [직장인영어 / 회사영어 / 비즈니스 전화영어] 회사에서 쓸 수 있는 전화 영어 표현 (1) 을 정리해서 알려드리려고 해요 !
무역회사를 다니다보면 해외거래처에서 연락오는 경우가 참 많은데 이 경우 어떻게 전화를 받을 수 있을까요?
1. 통화하시는 분 성함이 어떻게 되실까요?
What is your name? (X) 라고 하면 너무 캐주얼하기때문에 비즈니스영어에서는 쓰지 않아요.
Who am I speaking to? 통화하시는 분 성함이 어떻게 되시죠?
좀 더 정중한 표현은 May I ask who's calling? 성함이 어떻게 되시죠?
조금 더 캐주얼한 표현은 Can I ask who's calling?
2. 네. 연결해드리겠습니다.
Thanks for holding. I'll put you through. 기다려주셔서 감사합니다. 연결해 드리겠습니다.
I'll put you thourh in a moment. 곧 연결해드리겠습니다.
Could you put me through to Mr. Johnes? 존과 연결해주시겠어요?
Could you put me through to one of your guests? 당신의 고객 중 한명과 연결해주시겠어요?
3. See 알아보다, 확인하다.
I'll see if Mr. Jones is available. 존씨께서 통화가능하신지 알아보겠습니다
Just a minutes. I'll see if he's available. 잠시만요. 그가 가능한지 확인해볼게요.
Will you see if Jen is available to join us? 젠이 우리랑 함께 할 수 있는지 확인해주시겠어요?
4. Hold.
Please hold
Hold,please
Hold on, please.
Can you please hold?
Can I put you on hold? 잠시만 기다려주시겠어요?
Just a moment. Just one moment. I'll see if he is available.
Just one second.
Just seconds.
5. 죄송합니다 지금 외근중이십니다. Out :직장등에서 자리에 없는 외출, 외근 중인
Would you like to leave your message? He's out at the moment. 메시지 남기시겠어요? 그는 외근 중입니다.
*At the moment : 지금 ( 비즈니스상황 ) >>>> right now
He's tied up at the moment. 그는 지금 바쁩니다.
He's not at the office at the moment. 그는 지금 사무실에 안 계십니다.
He's busy at the moment. 그는 지금 바쁘십니다.
예의상 이런 질문을 물을 때
Is there anything else I can do for you today? = Is there anything else I can help you with? = Is there anything else you need?
대답으로
No. Not at the moment. 아니요 지금은 없습니다. 라고 대답할 수 있습니다.
오늘 정리해드린 5가지 표현! 너무 기본이라 생각할 수 있지만, 그만큼 자주 쓰이고 유용한 표현들이니
꼭 익혀두시길 바래요. 그럼 다음 포스팅은 (2)편으로 돌아올게요! 다음에봐요 씨야 see ya ~
출처:폼나는영어