고객센터가서 Customer service centre
ME: I'd like to return (this coat) 이 코트를 반품하고 싶어요
STAFF: Oh, is there a problem with it? 아, 혹시 옷에 문제있나요?
ME: Well, it's too big/small/tight for me. 음 저한테 너무 커/작아/꽉껴요
STAFF:We have a size small in stock. 스몰사이즈는 재고있어요
ME:No, thanks. I perfer a medium. 괜찮아요 전 미디엄을 선호해요
STAFF: Alright. Do you have your receipt? 그렇군요 영수증 갖고 계시나요?
ME:Well.. I lost my receipt. 영수증 잃어버렸어요
Is there an extra charge? 추가 요금있어요?
[교환/ 환불 요청사항]
I'd like a refund. 환불 받고 싶어요.
Can I exchange this for a small? s로 교환가능할까요?
Can I exchange this for something else? 다른걸로 교환가능할까요?
Can I return this and buy it at the sale price? 반품하고 세일가로 살 수 있을까요?
[교환/환불 하고 싶은 이유]
It doesn't fit. 안맞아요
There's a hole in it. 구멍있어요
There's a tear in it 찢어진 곳이 있어요
There's a stain on it. 얼룩있어요
I didn't notice when I bought it. 내가 살땐 몰랐어요
I changed my mind 마음이 바뀌었어요
I already have something similar. 비슷한게 있어요
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